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北京龍工鏟車售后服務(wù)電話

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北京龍工鏟車售后服務(wù)電話新聞焦點(diǎn)大事

北京法閣關(guān)于疫情期間電話催收的話術(shù)包精華劇透版

一、適用主體 主機(jī)廠(面對直銷客戶) 融資租賃公司(面對承租人) 代理商(面對終端用戶) 二、溝通(催收)目的 優(yōu)先級:摸清和核實(shí)客戶經(jīng)營情況,落實(shí)清償意愿和清償能力。 次優(yōu)級:催收回款 保底級:固定欠款金額+達(dá)成還款協(xié)議+中斷訴訟時效和保證期間+送上關(guān)懷計(jì)劃。 三、場景設(shè)計(jì) 法閣認(rèn)為,一定要結(jié)合疫情對中國全域的影響,來分區(qū)域應(yīng)對,才是切合實(shí)際,對癥下藥的催收方案。就目前疫情的影響區(qū)域的劃分圖,建

2020-02-17 13:04:00

三一重機(jī)優(yōu)秀服務(wù)事跡:售后服務(wù)工程師唐靜,小身材大能量!

唐靜,北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務(wù)工程師,主要負(fù)責(zé)山西太原、長治、晉城三個市級地區(qū)的樁機(jī)服務(wù)工作。在山西區(qū)域工作將近11年,對山西的客戶有著比較全面的了解,處的久了感覺客戶更像是家人和朋友,某客戶可能每個月要見好幾次,但家人不一定能見上。作為一線服務(wù)人員,他深知客戶所想、所急、所需,他也一直在朝超越客戶期望的目標(biāo)努力。 北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務(wù)工程師唐靜 疫情仍然存在

2021-01-13 10:21:07

全心全意,用行動展現(xiàn)龍工人的服務(wù)本色

12月31日下午,貴州嘉龍的服務(wù)工程師尹能元、劉浩斌 、熊浪正在討論晚上的跨年活動,歡樂的氛圍被桌上的電話鈴聲打斷,“客戶發(fā)動機(jī)故障,沒有查出原因,需要總部支援”。3人了解情況后隨即出發(fā),驅(qū)車336公里,耗時6個多小時到達(dá)客戶工地,已是晚上9:40。 夜晚正在加緊搶修 經(jīng)過4小時的努力,發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速回到正常值,鏟車可以正常作業(yè),此時已是凌晨2點(diǎn),零下2℃的氣溫把3人凍的直打哆嗦,手腳早已麻木

2021-01-12 10:30:58

【黑色路面 紅色心】北京永隆偉業(yè)趙曉偉:結(jié)伴三一 加速前行

隨著信息化、數(shù)字化、智能化等創(chuàng)新技術(shù)的不斷發(fā)展,中國筑路養(yǎng)路機(jī)械領(lǐng)域正發(fā)生著急劇變化。作為民族品牌的代表,三一在黑色路面成套設(shè)備領(lǐng)域,正以強(qiáng)大的自主研發(fā)能力,極致的服務(wù)態(tài)度、較高的產(chǎn)品可靠性與性價比等優(yōu)勢創(chuàng)造著一個又一個巔峰。 機(jī)場、公路、鐵路、橋梁等一系列重大項(xiàng)目中,三一路機(jī)正憑借著匠心制造的研發(fā)精神、“以客戶為核心”的理念及整體化的系統(tǒng)化服務(wù)解決方案,為客戶創(chuàng)造著更多的價值,也贏得了越來越多

2020-03-02 11:11:55

【BOSS問答】售后服務(wù)維修人員能否及時到位?如何解決設(shè)備問題?

徐工挖機(jī) 全國大部分區(qū)域可以正常保證維修,特殊區(qū)域與當(dāng)?shù)卣哂幸欢P(guān)系,各地代理商都有相應(yīng)的服務(wù)政策,基本能保證設(shè)備的正常維修。 徐工鏟運(yùn): 在做好疫情防控工作的前提下,徐工鏟運(yùn)會最大程度保障用戶利益,對于用戶的維保需求,維修人員會及時到位,為用戶排憂解難。 中聯(lián)土方 1.當(dāng)前疫情情況下,部分區(qū)域疫情嚴(yán)重,封閉區(qū)域暫時無法保證及時到位,其他區(qū)域暫時可以正常進(jìn)行服務(wù)。用戶可隨時撥打中聯(lián)重科客戶服

2020-02-25 16:01:16

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