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福州柳工鏟車(chē)售后服務(wù)電話

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福州柳工鏟車(chē)售后服務(wù)電話新聞焦點(diǎn)大事

全面提升越南用戶售后服務(wù)體驗(yàn) 柳工越南呼叫中心正式上線

為了給柳工全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和快捷的售后服務(wù)，根據(jù)柳工“全面智能化”戰(zhàn)略，結(jié)合IT、互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)，柳工全球智能服務(wù)中心正在逐步建成，繼2019年7月柳工泰國(guó)呼叫中心上線后，3月2日，柳工越南呼叫中心正式上線，全面提升越南用戶對(duì)柳工售后服務(wù)的體驗(yàn)！ 柳工越南呼叫中心正式上線

2020-03-03 10:49:56

牽手騰訊|打造柳工多媒體客戶服務(wù)系統(tǒng)

近日，柳工與騰訊正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造全新一代柳工多媒體服務(wù)平臺(tái)。為柳工全系列產(chǎn)品、全生命周期的售后服務(wù)提供7×24小時(shí)話務(wù)溝通保障，推動(dòng)柳工數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)智慧客戶運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化升級(jí)。 打造柳工多媒體客戶服務(wù)系統(tǒng) 多年來(lái)，柳工始終致力于為全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力滿足客戶需求，目前產(chǎn)品已遍布全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2021-03-03 09:06:08

柳工海外系列之南非：堅(jiān)守和實(shí)踐是最好的成長(zhǎng)

新冠肺炎疫情在海外持續(xù)蔓延，作為非洲第二大經(jīng)濟(jì)體的南非同樣受到疫情波及。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月20日，南非疫情情況是確診人數(shù)3300例，死亡58例。人們生產(chǎn)生活受到很大影響，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨著空前挑戰(zhàn)。 面對(duì)疫情，正闊步走在“建設(shè)開(kāi)放的國(guó)際化企業(yè)”道路上的柳工，本著“服務(wù)至上”的宗旨，積極采取多渠道形式和靈活多變的服務(wù)保障策略，與全球工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、用戶及客戶一起，守望相助，共克時(shí)艱。

2020-04-22 10:56:19

逆勢(shì)而上，四小時(shí)緊急馳援，柳工服務(wù)保障車(chē)獲客戶稱(chēng)贊！

“你守護(hù)生命，我守護(hù)復(fù)工!”2020年春，荊楚大地疫情突發(fā)，為保障湖北工程項(xiàng)目的迅速開(kāi)工和柳工設(shè)備在鄂的順利復(fù)工，3月25日，柳工接過(guò)“守護(hù)接力棒”，柳工挖掘機(jī)“抗疫情 保復(fù)工”服務(wù)保障隊(duì)出征馳援湖北。爭(zhēng)分奪秒搶春時(shí)，全力以赴報(bào)開(kāi)工，此時(shí)，近一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，湖北地區(qū)春季設(shè)備開(kāi)工巡檢如火如荼的開(kāi)展，柳工服務(wù)保障車(chē)表現(xiàn)獲客戶稱(chēng)贊。 柳工服務(wù)保障車(chē)，移動(dòng)的維修服務(wù)站 柳工服務(wù)保障車(chē)是柳工最新推出

2020-04-22 14:59:38

【BOSS問(wèn)答】售后服務(wù)維修人員能否及時(shí)到位？如何解決設(shè)備問(wèn)題？

徐工挖機(jī) 全國(guó)大部分區(qū)域可以正常保證維修，特殊區(qū)域與當(dāng)?shù)卣哂幸欢P(guān)系，各地代理商都有相應(yīng)的服務(wù)政策，基本能保證設(shè)備的正常維修。 徐工鏟運(yùn)： 在做好疫情防控工作的前提下，徐工鏟運(yùn)會(huì)最大程度保障用戶利益，對(duì)于用戶的維保需求，維修人員會(huì)及時(shí)到位，為用戶排憂解難。 中聯(lián)土方 1.當(dāng)前疫情情況下，部分區(qū)域疫情嚴(yán)重，封閉區(qū)域暫時(shí)無(wú)法保證及時(shí)到位，其他區(qū)域暫時(shí)可以正常進(jìn)行服務(wù)。用戶可隨時(shí)撥打中聯(lián)重科客戶服

2020-02-25 16:01:16

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